Digitalisaation kasvu on avannut yrityksille lukuisia mahdollisuuksia kehittää toimintaansa ja tehostaa palveluitaan pilviratkaisujen avulla. Pilvipalveluiden maailmassa yritykset voivat valita julkipilven (public cloud) ja yksityisen pilven
Digitalisaation ytimessä ovat pilvipalvelut, jotka tarjoavat kapasiteettia datan hyödyntämiseen. Pilvipalvelut voivat kuitenkin muodostua yllättäväksi kulueräksi, jos palvelun hinnoittelu ja siihen liittyvät osa-alueet eivät ole selvillä.