Hämeenlinnan kaupungilla on omistuksessaan noin 400 erilaista kiinteistöä, kuten kouluja, kirjastoja, päiväkoteja, nuorisotiloja sekä asuntoja. Tilapalvelut vastaa kiinteistöjen kunnossapidosta, johon lukeutuu kohteissa havaittujen ongelmien syiden selvittäminen. Kunnossapidon yhtenä osa-alueena on myös asumisterveys.
Ongelmaselvitysten yhteydessä tutkitaan esimerkiksi sisäilman laatua, jolloin asunnon tai muun sisätilan ilman tulee olla puhdasta, eivätkä lämpötila, kosteus, ilmanvaihto tai muut vastaavat tekijät saa aiheuttaa terveyshaittaa asunnossa tai sisätilassa oleskeleville (Terveydensuojelulaki (763/94) 26 §).
Hyvä sisäilman laatu vaikuttaa olennaisesti toimisto- ja julkisten tilojen käyttäjien viihtyvyyteen sekä työnteon tehokkuuteen. Jatkuvan seurannan avulla voidaan säätää olosuhteet kohdalleen ja puuttua esimerkiksi ilmanvaihdon tehokkuuteen. Sisäilman laadun seurannan tärkeimpiä kohteita ovat lämpötila ja suhteellinen kosteus, hiilidioksidipitoisuus, pienhiukkaset ja haihtuvat orgaaniset yhdisteet. Sisäilman laadun lisäksi IoT-palvelun avulla Hämeenlinnan kaupunki saa tietoa myös energiansäästötoimenpiteiden toteuttamiseen ja kustannusten alentamiseen.